Ampliando más el tema de la cadena de suministros esta vez hablaremos acerca de las tendencias tecnológicas para la misma.
1) Conectividad. Las
distintas formas de conectividad inalámbrica –Bluetooth para redes de área
personal, redes LAN inalámbricas 802.11 y redes WAN móviles para comunicaciones
de voz y datos– ya están muy extendidas y ofrecen soluciones empresariales
convincentes para muchas actividades. Aunque la innovación y la adopción
continúan a buen ritmo, estas tendencias no son nuevas.
Lo que sí es nuevo y significativo es la manera en que estas tecnologías se están combinando en terminales que aportan múltiples formas de funcionalidad inalámbrica que facilitan el trabajo tanto a los usuarios como al personal informático encargado de administrar los terminales portátiles.
Lo que sí es nuevo y significativo es la manera en que estas tecnologías se están combinando en terminales que aportan múltiples formas de funcionalidad inalámbrica que facilitan el trabajo tanto a los usuarios como al personal informático encargado de administrar los terminales portátiles.
2) Comunicación por voz y GPS en un mismo equipo. Ahora se
pueden combinar funciones de captura de datos y telefonía móvil en una misma
terminal portátil. Asimismo, se puede reducir el número de administradores de
sistemas que conlleva a una disminución considerable de los costos operativos.
3) Reconocimiento de voz. Mejora la productividad,
al posibilitar al usuario el utilizar las dos manos en sus labores. Es capaz de
igualar la precisión del sistema de código de barras y funciona como una
verdadera tecnología de introducción de datos por voz.
Aplicaciones: sistemas de administración de almacenes, preparación de pedidos,
clasificación de mercancía, administración de inventario y control de calidad,
etcétera.
4) Captura digital de imagen. Permite a
los conductores tomar fotos de los comprobantes de entrega, almacenar facturas
selladas y obtener pruebas de motivos que impidan una entrega.
A los técnicos les da la oportunidad de utilizar las imágenes digitales como
comprobante del servicio realizado; tomar fotos de estanterías y supervisar
promociones; recopilar datos de la competencia; y realizar informes de
accidentes y registrar daños para reclamos de garantía.
5) Impresión portátil. Ayudan a producir
documentación en papel; imprimir comprobantes de entrega firmados; órdenes de
compra; pedidos de trabajo; e informes de inspección.
Proporciona
un ahorro considerable en mano de obra, ya que evita que los trabajadores
realicen recorridos improductivos para recoger la etiqueta o recibo.
6) Códigos de barras 2D. Se emplean en actividades
que requieren incluir mucha información en un espacio limitado. Es para
compañías y organizaciones que necesiten trabajar con múltiples simbologías y
tipos y tamaños de código.
7) RFID. Tecnología muy eficaz para la administración
de activos y las operaciones de la cadena de suministro. Existen
lectores portátiles y fijos para montacargas. Cientos de empresas de todo el
mundo están adoptando RFID para aplicaciones de entrega, recepción,
visibilidad del inventario, aplicaciones de seguimiento y trazabilidad y
administración de activos.
8) RTLS (Sistemas de Localización en Tiempo Real) (Real Time
Locating Systems Technology). Realiza el seguimiento de
activos, la localización de cualquier dispositivo conectado a la LAN
inalámbrica, el seguimiento de montacargas por medio de las terminales fijas,
seguir en tiempo real las tareas de almacenaje y administración de rutas y
supervisar el tiempo de inactividad y recopilación de datos para análisis de la
productividad.
9) Administración remota de dispositivos. Supervisa
y garantiza la coherencia entre las configuraciones; ayuda a ajustar las
configuraciones de las impresoras como ajustes de temperatura y compatibilidad
con sistemas de supervisión de impresión; optimiza los lectores RFID para un
determinado entorno por cambio de potencia de salida y otros ajustes; notifica
en tiempo real en caso de averías o mal funcionamiento; mantiene los sistemas
al día con nuevas aplicaciones informáticas; y mejoras de seguridad son más
rentables.
10) Seguridad inalámbrica y de terminales. El
aumento de la seguridad es otra tendencia y necesidad general que también está
presente en las tecnologías de la cadena de suministro.
Los dispositivos deben de compatibles con las principales tecnologías de
seguridad que se utilizan para proteger las redes inalámbricas: 802.11i,
802.1x, WPA, WPA2, LEAP, FIPS-140, Servidores RADIUS y VPN, entre otras.
Los
dispositivos móviles de captura de datos deben admitir las Extensiones
Compatibles de Cisco (CCX) para que puedan integrarse perfectamente en redes
unificadas de este fabricante y aprovechar todos sus beneficios a nivel de
administración, fiabilidad y seguridad, previniendo accesos no autorizados por
parte de intrusos e incluyendo funcionalidades avanzadas en materia de
encriptación de datos, firewall integrado y más.
Las
necesidades de seguridad, visibilidad en tiempo real e información actualizada
de las empresas no terminan en la puerta de la oficina, se extienden por todas
las fases de la cadena de suministro, así que los sistemas de información
fiables deben cubrir todos los distintos estadios.
Los
avances en la informática móvil, la comunicación inalámbrica, el RFID, los
códigos de barras y otras tecnologías de captura de datos y comunicaciones
están ayudando a las empresas a mejorar la visibilidad y el control sobre más
áreas de sus actividades.
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